Contact
Vestigingen
DRV Online
Zoeken
DRV Online, het cliëntenportal van Moore DRV heeft een nieuwe app. Hiermee kunnen klanten nu nog makkelijker op ieder moment en waar dan ook stukken accorderen en dossiers inzien. Naast dat de app een modernere uitstraling heeft door onze nieuwe huisstijl, beschikt de app ook over nieuwe functionaliteiten. Wij nemen ze in dit artikel graag even met u door. Aangezien er een nieuwe app gebouwd is, dient de app opnieuw gedownload te worden en kunt u de oude app verwijderen.
Verbeterde app-functionaliteit
De nieuwe DRV Online app heeft de volgende verbeterde functionaliteiten:
- Pushnotificaties: voortaan ontvangen gebruikers pushnotificaties zodra we iets klaargezet hebben en wanneer er van de gebruiker een actie verwacht wordt.
- Verbeterd beginscherm: Het beginscherm is geoptimaliseerd. Gebruikers zien direct of er nog acties uit te voeren zijn.
- Eenvoudig uploaden: Het uploaden van stukken kan makkelijk en overzichtelijk door de button in het beginscherm.
- Optimale accordering: Het accorderingsproces is geoptimaliseerd, waardoor het accorderen van documenten gebruiksvriendelijker is.
- Overzichtelijker dossier: Het dossier is overzichtelijker gemaakt, vooral wanneer een gebruiker toegang heeft tot meerdere accounts.
- Stukken vaststellen en accorderen: Voortaan kunnen publicatiestukken vastgesteld en geaccordeerd worden in de DRV Online app.
Download de DRV Online app en verwijder de oude versie
Gebruikt u de DRV Online app al? Dan kunt u deze helaas niet updaten. Dit komt omdat ervoor is gekozen om een nieuwe DRV Online app te bouwen. Hierdoor is de applicatie nog beter en gebruiksvriendelijker. U moet de oude app verwijderen en de nieuwe app downloaden in één van de appstores. Via onderstaande links naar de appstores, kunt u de nieuwe DRV Online app downloaden.
Ondersteuning van de servicedesk
Heeft u ondersteuning nodig bij één van onze online diensten? Laat dan uw gegevens achter op de servicedeskpagina.
Wist u dat u ook zelf een afspraak in kunt plannen bij onze servicedesk? Kies een datum en een tijdstip en één van onze collega’s neemt dan contact met u op. Plan direct een afspraak in!
Nieuw: appen met de servicedesk
Heeft u ondersteuning nodig bij één van onze online diensten? Stuur ons dan een berichtje via WhatsApp. Wij beantwoorden deze graag op werkdagen tussen 08:30 en 17:00 uur. Wel zo makkelijk als u op uw mobiele telefoon bezig bent!
Let op: u kunt ons niet bellen op dit telefoonnummer.