Contact
Vestigingen
DRV Online
Zoeken
Een bredere dienstverlening en meer focus op de complexe infrastructuur. Dat is de koers die Ingenieursbureau Maters en De Koning heeft ingezet met de hulp van de specialisten van Crossminds. Algemeen directeur Gert-Jan van de Laar: “We hebben nu een heldere strategie en dat brengt duidelijkheid in de hele organisatie.”
Maters en De Koning is een constructief ingenieursbureau dat ontwerp, technisch advies en calculaties verzorgt voor de waterbouw, infrastructuur en industrie. Gert-Jan vertelt: “Het bedrijf is opgericht door Ger Maters en Dick de Koning, ik ben zeven jaar geleden partner en directielid geworden en recent zijn er nog eens twee nieuwe partners ingetreden: Bart de Kok en Maikel Bal”.
“Het is de bedoeling dat wij de kar in de toekomst met zijn drieën gaan trekken. En waar Maters en De Koning van oudsher meer vraag gestuurd handelden, hadden wij voor de toekomst meer behoefte aan een duidelijk geformuleerde visie. Daarom hebben we de hulp van Crossminds ingeschakeld voor het opstellen van een strategisch plan.”
Terug naar de basis
Dat plan bestaat naast een markt- en een SWOT-analyse ook uit een aantal strategische sessies. “Daarin gingen we echt terug naar de basis: Wat vinden we belangrijk? Waar zijn we goed in? En waarom doen wij de dingen die we doen? Dat moesten we heel scherp krijgen om een heldere missie en visie en de strategische pijlers voor het bedrijf te formuleren.”
De adviseurs van Crossminds hielpen daarbij door de juiste vragen te stellen. “De antwoorden moesten natuurlijk vanuit onszelf komen, maar zij wisten met hun scherpe vraagstelling wel écht de onderste steen boven te halen.” Zo werd de focus van het bedrijf stapje voor stapje steeds een beetje duidelijker.
Focus op complexe werken en compleet assetmanagement
“We hebben er voor gekozen om ons meer te richten op waterveiligheid en de complexere infrastructurele ‘kunstwerken’, zoals beweegbare bruggen”, vertelt Gert-Jan. “Waar we ons voorheen vooral richtten op rekenen en tekenen, bieden we daarvoor nu het complete assetmanagement aan. Van de contractvorming en het aanbestedingsadvies tot het beheer en de onderhoudsplannen.”
Alle keuzes zijn vastgelegd in een powerpointpresentatie. “Met visualisaties, tabellen en puntsgewijs alle items. Precies zoals we gevraagd hadden: geen heel boekwerk, maar kort en bondig”, aldus de algemeen directeur. “We hebben daardoor heel duidelijk voor ogen waar we over pakweg vijf jaar willen staan en wat ervoor nodig is om daar te komen.”
Structuur, richting en overzicht
En dat geeft niet alleen het management, maar ook de medewerkers veel houvast. “Als er een nieuwe aanvraag binnenkomt, kunnen we nu gemakkelijk besluiten of het wel of niet interessant genoeg is om een offerte uit te brengen. Een uitbouw van een woning? Dat past niet meer bij onze filosofie en dat weten ook de projectleiders, die daarover zelf kunnen beslissen.”
Sinds de strategie staat, zijn ze ook volop bezig om die in de praktijk te brengen. “Omdat we bepaalde kennis nodig hebben voor onze nieuwe ambities, gaan we nieuwe mensen werven, bestaande medewerkers bijscholen en samenwerken met externe partners”, vertelt Gert-Jan. Ook aan de vraagkant gaat het goed. “We zijn al bezig met drie projecten voor beweegbare bruggen.”
Praktisch ingestoken
Kortom: Crossminds heeft het bedrijf met het strategisch plan ontzettend goed geholpen. “Ze hebben ervoor gezorgd dat we de lijnen voor onszelf helder hebben gekregen en dat helpt ons ook om alle systemen en processen in onze organisatie beter in te richten. De strategie hangt overal mee samen: met commercie, personeelsbeleid, kwaliteitssystemen, noem het maar op.”
Wat Gert-Jan daarbij vooral goed is bevallen is de pragmatische houding van de adviseurs. “Niet zo bedrijfswetenschappelijk, maar heel praktisch. En daardoor konden we ook van een heel hoog abstractieniveau toewerken naar hele concrete acties. Ze voelden feilloos aan wat we bedoelden en formuleerden het precies op zo’n manier dat het klopte voor ons.”
Eén partij voor financiële zaken
Maters en De Koning is naar Crossminds doorverwezen vanuit Moore DRV. “We waren bij hen al langer bij aangesloten voor de accountantsdiensten. Maar ze hebben ook allerlei specialistische afdelingen en ik zie dat als een hele grote meerwaarde. We hebben voor al onze financiële aangelegenheden en alle belangrijke keuzes in het bedrijf één partij die ons kan faciliteren. Dat is fijn.”
